为扎实推进城乡居民医保参保缴费工作,切实解决部分群体看不懂政策、不会线上查询、不会自主缴费等难题,近日,金山乡开展医保政策入户“敲门行动”,把医保便民服务送到群众家门口。
走访中,工作人员现场讲解医保参保政策,针对智能手机操作薄弱的群体手把手教学,引导扫码查询医保政策、熟悉线上缴费流程,实现医保政策“指尖查、码上知、随时看”。围绕缴费标准、缴费时限、缴费渠道、断保影响、慢性病认定、门诊及住院报销等热点问题答疑解惑,帮助群众算清参保“保障账”。

此次走访,有效提升群众医保政策知晓度,解决群众读不懂政策、缴费操作难等实际问题。金山乡将常态化开展政策敲门行动,抓实医保征缴动员、政策答疑工作,推动实现应保尽保,用心守护群众医疗保障线。







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