“锦书难寄 纸短情长”呼玛县人社局热心服务获群众赞誉

在构建和谐社会的进程中，政府服务部门始终扮演着至关重要的角色，作为连接政府与群众的桥梁，呼玛县人社局更是以实际行动践行着“以人为本，服务至上”的宗旨，坚持以党建强业务、优服务、惠民生，推动党建工作与业务工作相得益彰、同频共振，形成“以党建促业务，以业务强党建”的良好局面。自2023年至今，县人社局因热心服务群众、高效解决民生问题等出色表现，不仅收到了来自社会各界的多封表扬信和锦旗，同时也得到了上级单位的高度认可，并荣获2024年度大兴安岭地区先进基层党组织称号。这些满载着信任的感谢信、锦旗及荣誉，是广大群众和上级单位对呼玛县人社局工作的肯定与鼓励。

在办理业务时，业务人员主动换位思考，因人而异对办事群众采取合适业务方式，比如主动告知群众可采取文件邮寄方式，既缩短了群众的办事时间又节省了很多路途费用花销等，通过这样类似的一件件“小事”，真正做到想办事群众之所想、急办事群众之所急。耐心细致的讲解，优化简约的流程，大大提高了服务效率及群众满意度，进一步展示了政府服务基层、服务群众的良好形象，更是让群众感受到了人社局认真负责、热情积极的工作态度。

一封封表扬信、一面面锦旗，是群众对人社局工作的最高赞誉，也是对人社局全体工作人员辛勤付出的最好回报。锦旗上，“为百姓排忧解难，做人民满意公仆”等赞誉之词，更凝聚了群众对人社局工作的充分肯定与信任。人社局的热心服务，不仅赢得了群众的广泛赞誉，也为构建和谐社会贡献了一份力量。下一步，呼玛县人社局将继续秉承“以人为本”的服务理念，以更加饱满的热情和更加务实的作风，为群众提供更加贴心、高效的服务，为县域经济高质量发展贡献自己的力量。